Бесплатная программа по управлению клиентами - Блог компании BasePlan

Вы, наверное, слышали это снова и снова: не создавайте ваш сайт для поисковых систем. Вместо этого мы советуем создавать сайты с расчетом на взаимодействие с пользователем.

Какая разница между этими двумя понятиями? Может ли положительное взаимодействие с пользователем и эффективная оптимизация под поисковые системы быть взаимосвязаны?

Ответ, вне всякого сомнения, да, с определенным балансом. Ваш вебсайт должен быть легким в навигации для пользователя, посетители должны быстро находить то, что они ищут. И, возможно, самое важное, вы хотите, чтобы они возвращались снова и снова.

В сегодняшнем мире обновлений социальных сетей и СМС бумажные письма от друзей по переписке воспринимаются как прошлый век.

Но для меня, когда я был ребенком, при получении письма от друга было несколько волнующих моментов.

Я постоянно следил за почтовым ящиком, ждал, когда придет письмо. Когда оно приходило, я быстро открывал и читал каждое слово и готов был рассказывать о нем тому, кто готов был слушать.  Я всегда следил за тем, чтобы сразу же отвечать и не мог дождаться, когда следующее письмо окажется в моем почтовом ящике.

Держу пари, если вам нравится читать электронные письма, то вы испытаете те же ощущения.

Вы с нетерпением ждете их, потому что знаете, они содержат очень хорошую информацию. Вы всегда открываете, кликаете и читаете каждое слово. Вы, наверное, даже обсуждаете его с друзьями и семьей или делитесь с другими своими контактами.

Улавливаете, что я имею в виду?

Маркетинг  «Из уст в уста» (Сарафанное радио) – самый мощный канал передачи информации на планете. Он представляет собой обмен мнением о продукте или услуге между двумя и более потребителями. Это происходит, когда люди становятся естественными приверженцами бренда. Это заветная цель маркетологов, руководителей компаний и предпринимателей, поскольку может решить судьбу продукта. Ключ успеха: честность и естественность.

Хорошее SEO – это больше, чем просто контент сайта. Есть и другие факторы маркетинга. Вот некоторые из них, которые имеют значение и оказывают влияние на успех вашего SEO.

Соцсети

Социальные сети - это  не только источник трафика. Поисковые системы указывают их в своих результатах поиска.  Чем более плодотворны и популярны ваши усилия в соцсетях, тем большее количество поисковых результатов вы получите, и большую отдачу от инвестиций в SEO.

Продвижение своей организации среди конкурентов – непростая и творческая задача.

Когда потребитель поддерживает контакт с брендом, он, скорее всего, получит положительные впечатления о бренде в целом. Вот 6 способов для последующего привлечения клиентов.

Сегодня, лидеры брендового маркетинга целиком сосредоточились на клиентских впечатлениях.  Этот показатель ушел от стратегии идеализации в сторону тактического активного распоряжения, центрирования, поскольку он работает на всех этапах соприкосновения бренда с пользователем, начиная от осведомленности, заканчивая преданностью после покупки.

bl130.jpg

Ниже речь пойдёт о том, на что стоит обращать внимание при составлении рекламных писем, при создании в них адаптивного дизайна.

В 2015 году слово «адаптивный» по-прежнему вселяет страх в сердце любого маркетолога. Очень сложно создать эффективную мобильную маркетинговую кампанию. Для большинства маркетологов, сделать что-то адаптивным означает долгие встречи с дизайнерами и разработчиками.

Может быть поэтому около половины (42%) маркетологов редко или никогда не создавали адаптивные электронные письма, несмотря на то, что около 67% е-майлов открывается на мобильных устройствах.

Инстаграм становится всё более популярен в русском интернет-сообществе. Вы уже пользуетесь им для  продвижения своего бизнеса? Раньше основными показателями успеха деятельности в Instagram для брендов были подписчики, лайки и комментарии. Но теперь есть новый и лучший способ собрать полезные данные и измерить эффективность аккаунта, отслеживая трафик, потенциальных клиентов и продажи.

Что вы хотите продвигать в Instagram?

Как заставить соцсети работать на ваш бизнес

Социальные сети – это не только используемые платформы. Они должны быть неотъемлемой составляющей всего, что делает бизнес.  Это предусматривает использование их на всех точках взаимодействия, таких как мероприятия, электронные письма, контент и даже торговых точек, считает наш эксперт. Поэтому если вам нужна crm для спортивного клуба, в которой вы планируете вести клиентскую базу, то нужно знать, как это делать эффективно.

Вот 10 советов как заставить социальные сети работать на бизнес наилучшим образом.

Настала пора Apple пересмотреть свою рекламную стратегию. Хотя его гаджеты в последние годы стали тоньше и быстрее, реклама потеряла свою остроту.

Компания по-прежнему сотрудничает с давним агентством, однако гигант технологий решил расширить свою команду креативщиков, полагая, что они смогут не только создавать такие элегантные и популярные гаджеты как iPhone 6, но также придумывать гениальную рекламу.

В 2015 году больше внимания будет уделяться обслуживанию клиентов и эффективному сервису как конкурентному преимуществу для расширения клиентуры, увеличения продаж и дохода.

Вот основные тенденции:

1. Правила самообслуживания
2. Фокус на аналитике в режиме реального времени
3. Приоритет – клиентские впечатления
4. Мобильное безумие
5. Опросники в магазинах
6. Царство директора по отношениям с клиентами