Бесплатная программа по управлению клиентами - Блог компании BasePlan

Новости и полезная информация от дружелюбного менеджера клиентов.

Как построить бизнес в Instagram

Визуальные сообщения генерируют на 94% больше просмотра, чем текстовые. Неудивительно, в интернете наступает эра маркетинга визуального контента. Но если вы новичок Instagram или у вас мало подписчиков, то как вы собираетесь выделиться?

Вот несколько способов, которые помогут вам продвинуть ваш бренд в Instagram...

crm для школы иностранных языков

Продолжить чтение …

Плюсы и минусы рекламы на Facebook

Реклама в социальных сетях – отличный способ продвигать своё дело, находить новых клиентов. Важно понимать, что реклама на Facebook подходит не всем. Если вы консультирующая фирма, которая продает IT услуги, я бы не советовал вам размещать рекламу на этой площадке. С другой стороны, если у вас салон красоты, ресторан или другой клиентский бизнес, то это отличная платформа чтобы раскрутить ваше имя и перенаправить ваши контакты с Facebook на ваш сайт.

Вот некоторые плюсы и минусы рекламной игры на Facebook, которые помогут вам определить соответствует ли реклама на этой площадке вашим маркетинговым целям.

бесплатная программа управления клиентами

Продолжить чтение …

Зарплата в процентах, корректировка абонемента и небольшие изменения в курсах

Добавили возможность указывать заработную плату сотрудника в % от выручки (считаются только оплаты деньгами, абонементы и орграсходы не учитываются).

Немного изменили форму выдачи и редактирования абонемента – стало возможно задать как общее число занятий на нем, так и число оставшихся (раньше можно было только откорректировать кол-во оставшихся занятий). Это поможет избежать путаницы при корректировке занятий.

Немного переделали работу с клиентами в курсах: теперь нет разделения курсов на типы оплат - все занятия курса могут быть оплачены как целиком сразу (на первом занятии), так и по отдельности.

Так же теперь при записи на курс нового клиента или изменение данных у уже записанного, не копируются на последующие ненужные параметры (типа комментариев и т.п.).

Если курс оплачен сразу весь (в записи клиента на первое занятие курса стоят галочки "Оплачено полностью" и "Оплачен весь курс"), то во всех последующих занятиях отмечается что занятие оплачено, и сумма стоит нулевая, а при их редактировании рядом с оплатой будет написано "Оплачен весь курс".

Как привлечь пользователей на сайт

Вот 13 советов по маркетингу сайта для привлечения посетителей:

  1. Анонсируйте ваш новый или обновленный сайт с помощью почтовой рассылки. Сделайте ваше сообщение коротким и приятным, с акцентом на нескольких важных новых особенностях, пригласите получателя посетить сайт.
  2. Простое SEO: Включите в контент вашего сайта ключевые слова. Укажите их или фразу в названии страницы, мета-описании и в самом контенте на странице. Не переборщите, используйте ключевые слова оправдано.
  3. Оптимизируйте изображения и видео на сайте или в рекламной рассылке, укажите в их описании ключевые слова. Изображения должны быть кликбельными и приводить непосредственно на домашнюю страницу вашего сайта или страницу, связанную с изображением (например, на сообщение в блоге или страницу контактов).

crm система для школы иностранных языков

Продолжить чтение …

Как оптимизировать статью в на сайте или блоге для SEO

Оптимизация в поисковых системах (SEO) стала важной темой в корпоративном бизнесе с тех пор как потребность анализа товара перешла от покупателя к продавцу. Важность попадания контента вашего сайта на первую страницу результатов поиска никогда еще не была так высока. Поскольку ваш идеальный поиск касается выявления проблем или решений, любые ответы, отображаемые на первой странице поиска, привлекают внимание. Более того, люди, которые ищут ответы, являются уже готовыми покупателями ваших продуктов. У них есть потенциал стать вашими лучшими планами на будущее.

Реклама тренингового центра

Продолжить чтение …

Наиболее значимые моменты в маркетинге 2015

В новом году развивать Ваш бизнес помогает программа для удобного ведения базы клиентов, а для кого-то crm для школы танцев или crm для школы иностранных языков. Вот какие рекомендации о продвижении своей компании мы хотим осветить.

Зарубежная компания выпустила маркетинговый отчет, отобразив ключевые приоритеты в стратегии для маркетологов на ближайшие месяцы. Основная суть: путь клиента станет более важным для успеха бизнеса, чем когда-либо ранее.

Было опрошено более 5000 маркетологов по всему миру и обработанные результаты исследования приведены в этом отчете.

программа для удобного ведения базы клиентов

Продолжить чтение …

Как ваши сообщения в Twitter могут обернуться против вас

Любой твит, который вы когда-либо оставили, теперь проиндексирован и доступен для поиска. Это может привести конфузу или и того хуже. Например, вы регулярно оставляли язвительные комментарии в адрес Била Гейтса несколько лет назад, когда работали с Apple, а теперь управляете магазином Microsoft. Сейчас Twitter позволяет вам отыскать старые твиты, о которых вы сожалеете, и удалить их.

Однако если вы используете Twitter не один год, это займет немало сил и времени. Ваше «право быть забытым» в этой платформе может оказаться не таким полным, как например в Google.

Бесплатная программа ведения клиентов

Продолжить чтение …

Доработки с 9 по 16 февраля

Сделали удобную функцию для тех, у кого сложное расписание. Теперь есть возможность копировать ваше расписания с одного дня на другой. Скажем, если у вас расписание составлено до конца месяца, можно выбрать любой последний день, когда оно есть (например, понедельник – 23 февраля), а так же выбрать день, куда копировать и где расписания еще нет (обычно это тот же день недели, то есть понедельник, но  в будущем - 2 марта), задать параметры копирования – на сколько недель копировать (от 1 до 4), и что делать с записанными клиентами. Система скопирует все расписание с 23 февраля на указанное число - 2 марта. Если было выбрано копирование на несколько недель, например на две, то расписание с 23 февраля будет так же скопировано на 9 марта (то есть через 7 дней после 2 марта). При этом BasePlan проверит доступность помещений и ведущих, и если будут накладки, сообщит об этом. Так же есть возможность отметить галочками нужные для копирования мероприятия, а те, которые не надо копировать, не отмечать.

составление расписание для школ танцев

Продолжить чтение …

Алгоритм ранжирования ленты новостей Facebook

Сделать бренд отображаемым в ленте новостей целевой аудитории – высшее достижение социальных маркетологов. Особенно в Facebook, поскольку он имеет сложный и постоянно меняющийся алгоритм подбора наиболее релевантного контента.

Любое действие пользователя – это потенциальная история для ленты новостей. Facebook называет эти действия edges – крайности. Когда друг обновляет статус, комментирует обновление статуса другого пользователя, присваивает теги фото, присоединяется к странице бренда или делится постом, он генерирует крайность.

CRM система для школы иностранных языков

Продолжить чтение …

Новый февральский функционал

Нас часто спрашивали о функционале массового редактирования клиентов. Наконец мы сделали такую возможность. Она доступна в меню "База клиентов" - кнопка "Массовое редактирование". Сначала выбираете поля, которые хотите менять и количество клиентов на странице. Далее в форме редактирования вносите нужные изменения и нажимаете "Сохранить изменения", и затем переходите на следующую страницу.

Удобное редактирование клиентов в тренинговом центре

Так же для компаний, у которых одновременно проходит много занятий, сделали настройку для календаря, в которой можно задать рабочие часы компании и высоту строк в календаре. Это позволяет увеличить размер клеток в расписании и тем самым сделать его более наглядным. Настройки доступны в меню «Настройки» в блоке «Общие настройки»

Составление расписания в школе

Так же добавили возможность при выдаче или редактировании абонемента указывать дату его окончания. При изменении даты окончания абонемента система сама пересчитывает его срок действия (в днях). Так же в отчете о рассылке появилось поле «Примечания», где отображается дополнительная важная информация. Например, если при выдаче абонемента была коррекция цены или кол-ва занятий, в этом поле это будет отражено.

Ведение и учет абонементов в центре

Rambler's Top100