Проверка эффективности рассылок
Есть разные способы понять, насколько ваша рассылка удачна или эффективна. И если положительную эффективность рассылки можно оценить по количеству откликов от клиентов, то вот негативные реакции обычно происходят в виде отписок от рассылки.
Для того чтобы следить за этим, мы сделали функционал отслеживания таких событий. Теперь в разделе «Рассылки» есть пункт «Отписавшиеся клиенты».
Это отчет, в котором можно посмотреть, какие рассылки доставили клиентам больше беспокойства, и, как следствие, из-за которых произошло больше отписок. Этот инструмент позволит вам найти оптимальную структуру и размер писем, оптимизировать частоту рассылки.