Бесплатная программа по управлению клиентами - Блог компании BasePlan

Новости и полезная информация от дружелюбного менеджера клиентов.

Теперь можно менять тексты уведомлений клиентам!

При записи клиента на мероприятие теперь можно отправить ему уведомление о том, что клиент записан. По умолчанию галочка стоит включенной, если задан клиент и у него есть email адрес.

Правила внедрения CRM-систем

В настройках, в разделе «Тексты писем клиентам»  можно отредактировать тексты по умолчанию, которые рассылаются клиентам при:

  1. Отправке заявки на участие в мероприятии через информер или форму на сайте
  2. Записи клиента на мероприятие
  3. Выставление клиенту счета на оплату
  4. При оплате клиентом выставленного счета

Если вы не хотите, чтобы какое-то из этих писем отправлялось, можно поставить в поле с текстом минус (то есть стереть весь текст сообщения и оставить только минус: '-'), тогда система не будет отправлять клиенту такое письмо.

Правила внедрения CRM-систем

Ключевые слова: Новое в CRM системе, Анонсы базы клиентов, Email
Rambler's Top100