Бесплатная программа по управлению клиентами - Блог компании BasePlan

Новости и полезная информация от дружелюбного менеджера клиентов.

Конкурент Apple Pay защищает себя от критики

Мобильный платежный сервис, обслуживающий Wal-Mart, Best Buy и другие ведущие торговые компании, защищает свою инициативу по запрету собственным клиентам использовать альтернативные платежные средства, такие как Apple Pay.

На селекторном совещании с журналистами Merchant Customer Exchange (MCX) вкратце объяснил причины столь исключительного требования. По словам официальных представителей, торговые предприятия могут покинуть проект без штрафных санкций, таким образом они могут принять альтернативы, основанные на беспроводной технологии под названием стандарт ближней радиосвязи NFC.

Конкуренция оживляется, поскольку все больше американцев предпочитают совершать покупки и проводить время в своих мобильных устройствах.

По словам президента группы Деккерса Дэвидсона (Dekkers Davidson), торговые предприятия сами выбирают сотрудничать ли с MCX  или с другими формами оплаты.

Сейчас MCX тестирует свою систему CurrentC и планирует запустить её в 2015 году.

Сервис подвергся шквалу критики, поскольку самые крупные участники группы, включая CVS, 7-Eleven, Best Buy и Wal-Mart отказываются от платежей NFC, даже не смотря на наличие соответствующего оснащения в своих магазинах.

MCX также стал мишенью для хакеров. На совещании в среду MCX сообщил, что результате несанкционированного доступа было похищено небольшое количество адресов электронной почты, другие личные данные и финансовая информация не пострадали. Само приложение CurrentC  также не было повреждено, компания уже связалась со всем владельцами похищенных адресов электронной почты.

Во время запуска Apple Pay 20 октября сопротивление торговых предприятий было ожидаемым, поскольку Apple не предложила средства поощрения для установки новых терминалов и обучения персонала работе с новой платежной системой. На этой неделе стало известно, что многие крупные торговые компании отказались принимать Apple Pay, поскольку они являются частью MCX и находятся под требованием исключительного права продаж.

В понедельник глава Apple Тим Куку (Tim Cook) сообщил, что Apple Pay в первые три дня после запуска получил более 1 млн активаций и теперь его используют чаще, чем другие конкурентные платежные системы. Спор с торговыми предприятиями он назвал «борьбой интересов».

Дэвидсон сказал, что вполне возможно в будущем торговцы смогут принимать и MCX и другие формы мобильной оплаты, но когда это произойдет не уточнил.

CurrentC  позволяет пользователям помимо обычных кредитных и дебетовых карт совершать платежи посредством расчетного счета, фирменной или подарочной карты. В этом смысле он отличается от Apple Pay, который работает только с кредитными и дебетовыми картами. Торговые предприятия экономят на операционном сборе, когда покупатель использует другую форму оплаты.

Дэвидсон сообщил, что MCX ведет переговоры с другими «крупными финансовыми организациями» и «со временем ожидается, что CurrentC сможет принимать любые карты».

По словам официальных представителей MCX использует технологию штрих-кода, а также может её расширить и включить используемый Apple Pay стандарт NFC, если в будущем возникнет в этом необходимость.

Выдача и учет абонементов

Ключевые слова: Интересное и полезное, Образование
Rambler's Top100