Бесплатная программа по управлению клиентами - Блог компании BasePlan

Новости и полезная информация от дружелюбного менеджера клиентов.

Формула Instagram: Искусство +Наука = Больше подписчиков

Быть популярным в Instagram (instafamous) – это не только искусство, существует также основополагающая наука привлечения подписчиков. Вот совершенно секретный алгоритм Instagram. Но помните, что Instagram  уделяет значительное внимание созданию хорошего Оригинального контента.

Если вы не можете сделать хорошее селфи, или не хотите снимать красоты природы, или не обладаете достаточной креативностью в чем-либо, тогда я рекомендую вам продолжать сидеть в Twitter и Facebook. Но если в состоянии справится с искусством в заданном уравнении, тогда читайте ниже.

Правила внедрения CRM-систем

Продолжить чтение …

Четыре способа увеличить коэффициент конверсии вашего вебсайта

Оптимизация эффективности – это теория и практика превращения посетителей вебсайта в покупателей. Следуя некоторым простым приведенным ниже правилам в вашей интернет стратегии, вы сможете сгенерировать больше продаж без изменения цены.

Когда дело доходит до розничной торговли онлайн, то привлечение посетителей на сайт – это только начало. Какой смысл привлекать потенциальных покупателей, если они уйдут, не совершив покупку? Мы расскажем вам о том, как увеличить продажи на вашем сайте, в том числе о небольших уловках, которые можно применить прямо сейчас.

Как увеличить коэффициент конверсии для тренингого центра

Продолжить чтение …

Стартап "Poynt" укажет магазинам новое направление

Стартап из Кремниевой долины надеется, что предстоящий переход к умным кредитным и дебетовым картам также убедит миллионы американских торговцев оснастить свои магазины более безопасными платежными терминалами.

Вот в чем суть Poynt. Универсальный терминал создан с учетом всех требований магазинов и к октябрю 2015 года будет оснащен компьютерными чипами для проведения оплат картами, что позволит избежать финансового обязательства при мошеннических транзакциях. Чиповые карты обладают большей безопасностью, чем аналоги с магнитными полосами, которые долгие годы считались в США стандартом.

Продолжить чтение …

Понимание бренда – лучшая защита вашей компании

Большинство людей знает, что репутационный менеджмент защищает ваш бренд. Но вы могли не знать, что хороший, сильный бренд также защищает вашу репутацию.

Поэтому так настораживает тот факт, что многие компании не уделяют должного внимания пониманию бренда.  Они путают свой бренд с логотипом или рекламой. Как правило, любой брендинг возникает случайно.

Когда бизнес не уделяет должного внимания пониманию бренда, он теряет контроль над ним. Вместо этого он отдает это управление неопределенному кругу лиц.

Правила внедрения CRM-систем

Продолжить чтение …

Система безопасности электронной почты DMARC – ответственность для всех

Начнем с главного - 2014 год, похоже, станет годом великого провала безопасности. Недавно мы столкнулись со скандалом вокруг нарушения конфиденциальности информации в компании Target, новости пестрели нескончаемым потоком историй и предупреждений об обеспечении безопасности аккаунтов.

Правила внедрения CRM-систем

Продолжить чтение …

Как превратить новый контакт в нового Email подписчика

Предположим, вы были на большом семинаре на этой неделе, где встретили много разных людей. Эти новые люди хотят узнать больше о вашем бизнесе, и они, вероятно, поменялись с вами своими визитками. Что теперь делать с ними?

Удобные Email рассылки

Продолжить чтение …

Как не попасть в черные списки при рассылке

Томас а. Эдисон однажды сказал, что "Возможность упускается большинством людей, потому что она одета в комбинезон и выглядит как работа". Как составить письмо для рассылки чтобы не попало в спам?

Именно так многие люди, рассылающие email рассылки, видят работу с черными списками, а не как возможность улучшить успех своих рассылок.  Но можно попробовать изменить этот мыслительный процесс. Думайте о том, что нужно предпринять  для того, чтобы избежать попадания в спам, как об инвестициях в ваших абонентов, ваш бизнес или вашу маркетинговую платформу. В долгосрочной перспективе время, которое вы потратите на избегание черных списков и спама, будет означать меньше разочарования в дальнейшем и больший отклик от ваших писем.

Правила внедрения CRM-систем

Продолжить чтение …

Делаем правильные и интересные клиентам рассылки

Ну вот, новая тема, которой я хочу поделиться с вами – рассылки. Без них в нашем деле никуда J Это один из важных способов продвигать деятельность своего центра.

О рассылках написано много слов у разных копирайтеров, в пособиях по успешным продажам и т.д. От многих советов меня, откровенно говоря, тошнит. Как будто клиенты – это не люди, а какая-то биомасса, из которой нужно выжимать деньги. А ведь это такие же люди как мы с вами! Давайте быть человечнее. Это живые славные люди, которые ещё и настолько милы, что заинтересовались нами, хотят прийти, поучаствовать в чём-то.

Правила внедрения CRM-систем

Продолжить чтение …

Как писать хорошие тексты

Я очень люблю писать тексты, представляющие наши тренинги и программы. Потому что это действительно интересно и чудесно – кратко, ясно, ёмко рассказать о целом мире, который будет открываться на предстоящем мероприятии.

Есть несколько простых правил, как сделать этот текст понятным и привлекательным для нужных вам людей.

Как писать хорошие тексты

Продолжить чтение …

Советы от организатора (в недалёком прошлом) для организаторов.

Очень полезным в моей работе оказалось упорядочивание задач, которые ежедневно, еженедельно необходимо решать, чтобы обеспечить успешную жизнь центра.

Мы собрались всеми работниками, задействованными в организаторской деятельности, и составили большой список дел, которые мы на работе выполняем. Например, отвечаем на звонки, делаем рассылки, записываем людей в группы, печатаем списки групп и бейджики, публикуем новости в социальных сетях и т.д.

Правила внедрения CRM-систем

Продолжить чтение …
Rambler's Top100