Бесплатная программа по управлению клиентами - Блог компании BasePlan

Сделали иконку быстрого добавления клиента побольше, чтобы удобнее было в неё целиться :)

Доработали проверку на занятость помещений при создании курсов – теперь система проверяет все выбранные дни курса, и если выбранное помещение уже используется, выводится предупреждение. Это позволит исключить накладки при составлении расписания занятий и тренингов.

Само предупреждение теперь удобнее читать, а так же внизу появляется опция «Игнорировать накладки и сохранить». Если в ней поставить галочку, то система даст сохранить мероприятие в независимости от того, были найдены пересечения в занятости помещения или ведущего.

Эта статья может быть интересна и очень полезна, всем, кто работает с людьми и продвигает свой бизнес. У вас студия танцев и вы используете BasePlan как программу управления танцевальной школой? Вы ведёте тренинги и начали оптимизировать своё работу с помощью нашей crm для тренингового центра? Ниже есть информация о том, что важно для ваших клиентов, а значит и для вас!

Блог может быть отличным источником трафика на вашем вебсайте. Но создание постов отнимает много времени, и мы не всегда получаем желаемый результат.

Вот 5 способов получить от блога максимальный результат, увеличить трафик и продажи.

1. Создайте ваш образ с помощью Canva

Картинки привлекают ваше внимание.  Если вы не вызовете интерес к вашему блогу, то подписчики не захотят его читать.

Canva – это инструмент графического дизайна, позволяющий непрофессионалам и нетворческим людям делать изображения без специальных знаний.

Для каждого сообщения в блоге используйте как минимум одно изображение, которое заинтересует читателя. Canva имеет простой интуитивный интерфейс.

Лайки в социальных сетях – это хорошо, но на самом деле маркетологи и соцсети больше любят персональные данные людей, прежде всего адреса электронной почты.

Понятие «охват» подразумевает подписку на электронную рассылку или страницу в социальных сетях.

Эксперты SMM отрицают такие понятия как открытие, клики и конверсия – у них свои методы измерения привлечения. У телевизионщиков они позаимствовали понятие «охват» - общее количество людей, которые хотя бы раз видели рекламу в определенный промежуток времени.

Часто цель маркетинговой компании заключается в охвате новой или более широкой аудитории. Тем не менее, такой образ мышления может загнать нас в ловушку цикла плохих маркетинговых решений в поиске ускользающего сегмента рынка.

Создайте модель ваших наиболее эффективных потенциальных клиентов, затем выйдите на рынок и найдите на нем аналоги.

Даже во время праздников мы продолжаем работать над улучшением интерфейса системы и делаем его более удобным.

Немного доработаны все календари. Раньше, если событие длится час, было не видно ни его описание, ни другие данные. Теперь, даже для часовых плашек видно две строки описания.

Так же мы добавили новый отчет – «Зарплата сотрудникам». Найти его можно в разделе Отчеты -> Другие отчеты -> Зарплата сотрудникам.

Обратите внимание на то, что в этом отчете учитываются только мероприятия в статусе «Прошло». Так же, если на занятии отмечено два или более ответственных, то сумма зарплаты, указанная в настройках занятия, поровну делится между всеми ответственными сотрудниками.

Ведение базы клиентов - это просто!

Большинство людей в наше время предпочитают читать новости в интернете, поэтому многие PR- специалисты перестают размещать информацию в обычных газетах и журналах, направляя все усилия на блоги и соответствующие веб-сайты. Несмотря на то, что привлечение интернет-аудитории имеет много преимуществ (более широкий охват, создание трафика на сайт, линкбилдинг, целевая публикация и т.д.), это не означает, что следует вообще отказаться от печатных изданий. Печатные СМИ -  по-прежнему один из хороших способов донести информацию.

Почти каждый день мы просматриваем инфографику, публикуемую аналитиками. Мы оцениваем каждую из них по таким базовым элементам, как:

• Привлекательный, насыщенный дизайн
• Иллюстрирующий материал
• Убедительный рассказ и/или практичный совет

Инфографика – это не только красивая картинка. Тема или история, которая стоит за инфографикой, должна четко нарисовать картинку и помочь зрителю понять и запомнить предоставленную информацию. Элементы данных должны подкреплять сказанное -  давая зрителю понять значение проблемы и/или решения.

Мы часто уделяем много внимания сравнению трафика и уровню просмотра за тот же период прошлого месяца или года. Проверить метрики и оценить эффективность работы – это важно, но вы также должны учитывать, что клиенты тоже изменились. Мобильные устройства – одна из тех сфер, где вы должны уделить особое внимание, несмотря на то, что показатели в этом сегменте очень изменчивы.

Без сомнений, электронные письма остаются бесспорным лидером маркетинговых посланий.

Результаты недавнего опроса, проведенного аналитическими агентствами, выявил стойкую популярность e-mail у покупателей. 25% респондентов сообщили, что электронные письма являются для них наиболее предпочитаемым маркетинговым сообщением, 9% предпочитают смс, 7% - обычные почтовые письма, а 5% - социальные сети.

Но, несмотря на постоянную популярность e-mail, создание наиболее эффективных электронных посланий для маркетологов по-прежнему остается сложным процессом. Рон Кейтс руководитель отдела обучения цифровому маркетингу в компании Constant Contact  и Чед Уайт, ведущий аналитик-исследователь компании Salesforce Marketing Cloud объединились, чтобы рассказать вам, что появится нового, а что канет в Лету в маркетинге по электронной почте в 2015 году.